千葉県柏市の終活、生前整理
整理収納片付トータルサポートKOKUYA代表
生前整理アドバイザー&生前整理診断士の伊東眞理子です
エゴグラム
「エゴグラム」とは
アメリカの心理学者が考案した「自己分析法」です
今は自己啓発の一環として用いられてます
98歳(あと2ヶ月で99歳)になる母と話をしている時
同じ話を繰り返して言う母に
「さっきも言ったよ」「何回も聞いた」等
ついつい言ってしまい
「あぁ~また言っちゃったぁ~」と後悔します
そこで母も話を止めてしまいます
訪看さんが母と接する様子を見ていると
寄り添って穏やかに母の話を聞いてくださっているのです
私も母との時間を大切にするなら見習わなくてはいけないなぁ~と
前から気になっていた「傾聴」を学ぶことにしました
私は
*自分がしゃべりたいため(基本お喋り人間)相手の話を最後まで聞けない人
*語尾が強くなる人
と自覚はしておりました
エゴグラムではこの二つがハッキリと出ました
注意することは
自己中心的で我儘な印象を相手に与えないようにする傾聴を心がけるように・・・
傾聴とは
相手の話を受け入れ(受容)
相手の立場で話を聞いて(共感)
相手により深く関わろうとする姿勢(関心)
「話し手の穏やかさは聴き手の心の穏やかさによって引き出される」
仕事でも相手の話に耳を傾けることは信頼に繋がります
私が聴く姿勢を改めれば母も積極的に話すようになると思います
勉強は始めたばかりですがうなづくことばかり・・・
ワクワクする学びです
最後までお読みいただきありがとうございました